אודות מרכז השירות
     


מרכז שירות סרוסי הוא מרכז שירות מורשה לרכבי "מאזדה" ו"פורד" בישראל מטעם היבואן "דלק מוטורס".
מרכז השירות הוקם בשנת 1989 במתכונתו הישנה כמוסך, מאז  עבר גלגולים רבים וכעת משמש כמרכז שירות מוביל בארץ.
מרכז השירות מטפל בכל סוגי מקצועות הרכב. מכונאות, חשמל, מיזוג אוויר ודיאגנוסטיקה מתקדמת, בשנים האחרונות נפתחה מחלקת פחחות וצבע מתקדמת ואיכותית.

מרכז השירות זכה בדירוג הגבוה ביותר של 5 כוכבים ובתעודת הצטיינות של דלק מוטורס.
 
שירות לקוחות:
חברת מרכז שירות סרוסי מציבה את השירות ללקוח בראש סדר העדיפויות שלה, מרכז השירות מעמיד נציגות שירות יועצי שירות ומחלקת קשרי לקוחות האמונים על שמירת צרכי הלקוח. מופעל מוקד טלפוני 24 שעות ביממה.
החברה משתתפת בתכנית "המסייעת" ובתכנית "המחלקה הראשונה" של דלק מוטורס.
בימים אלו החברה עוברת את הכשרתה בתחום
"קסם השירות" אותה מלווה דלק מוטורס וחברת תפן.
כלל הלקוחות מקבלים הערכת מחיר ובדיקה אינטרקטיבית ללא תשלום וזאת על מנת לשמור על שקיפות מלאה ומתן התחייבות לזמן ולמחיר בטרם תחילת הטיפול ברכב.

 

 



מומחיות ונסיון:
לחברת מרכז שירות סרוסי בעלי מקצוע מיומנים בעלי ותק והסמכות מטעם משרד התחבורה, לחברה הנדסאים בתחום הרכב וזאת בנוסף להשתתפות העובדים בקורסי ה"מאסטר" המתקיימים בדלק מוטורס המבטיחים ידע מעמיק בתחומי הרכב פורד ומאזדה. החברה שולחת את העובדים להדרכות והשתלמויות במרכז ההדרכה של היבואן וזאת על מנת להבטיח ידע מקצועי גבוה בדגמי פורד ומאזדה.
למרכז השירות ספרות טכנית עשירה כלי עבודה יעודיים המגיעים היישר מהיצרן מחשבי דיאגנוסטיקה משוכללים ויעודיים כלל עובדי המחלקות השונות מתעדכנים באופן יומיומי בעדכונים המגיעים היישר מהיבואן.


 
אחריות ולקוחות גדולים:
חברת מרכז שירות סרוסי קיבלה את האישור מטעם היבואן לתקן רכבים במסגרת אחריות היצרן ובכפוף להוראותיהם.
החברה מספקת שירותים לחברת אלדן, אלבר, צה"ל, משרד הבטחון, מגן דוד אדום ועוד.
 
 


 

 






 

 
 כל הזכויות שמורות © מרכז שירות סרוסי אשקלון בע"מ        I        מפת האתר        I        טלפון: 08-6751118      I      דוא"ל: E-mail: info@sarussi.co.il
סטודיו הרמון-יה דיזיין - עיצוב אתרים

לייבסיטי - בניית אתרים